Outil que nous installons sur chacun de vos serveurs et ordinateurs pour vous assister à distance en cas de problème. Nous pouvons rapidement et facilement prendre le contrôle de votre PC ou serveur à distance pour vous aider et faire la maintenance de ceux-ci.

Nous mettons à jour les applications suivantes : Google Chrome/Mozilla Firefox/Edge, Adobe Acrobat Reader, Java, VLC media layer, Microsoft 365 et beaucoup plus. Il est aussi possible de cibler des applications importantes non générique et automatiser leur mise à jour.

Nous gérons les mises à jour et correctifs des systèmes d’exploitation à l'aide de notre agent d’accès à distance pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement de vos machines.

Nous effectuons une maintenance régulière sur vos serveurs et/ou postes de travail pour nous assurer qu'ils sont maintenus en parfait état et ainsi minimiser les brèches de sécurité. Ex: Vérification des journaux du système et s’assurer que l’espace disque n’est pas saturé. Une maintenance régulière garantit le bon fonctionnement et empêche les problèmes de serveur mineurs de dégénérer en panne de système.

Protection des serveurs et postes de travail par l’entremise de détection des menaces de sécurité informatique des équipements numériques (EDR). Pare-feu logiciel sur les postes gérés par Le Groupe A&A Le filtrage de contenu web pour protéger contre les virus et malware présent sur les sites de spam ou de sites inappropriés.

Protection totale des courriels contre le phishing, courriels frauduleux et spams. Ajout de bannière de personnification pour aider les utilisateurs à mieux repérer les courriels frauduleux Tests d’hameçonnage aléatoire pour garder les employés alertes et les former sur le sujet.

Gestionnaire de mot de passe sécuritaire pour gérer, documenter et partager des mots de passe. Remplissage automatique pour faciliter les connexions aux sites importants. Stockage de fichiers sécurisé de 100 Go Authentification à deux facteurs par l’entremise du gestionnaire de mot de passe ou Microsoft Authenticator.

Gérance du pare-feu ou l’ajout pour optimiser et sécuriser les réseaux LAN et WiFi Gestion des utilisateurs VPN pour la connexion à distance Service WiFi géré assurant une connexion puissante, fiable et sécurisée

Sauvegarde SaaS protégeant les données et les configurations des applications cloud, assurant la récupération en cas de suppression accidentelle, de corruption ou de panne du système. Ex : Courriels, Calendrier, Contacts, Teams, OneDrive, SharePoint, My Drive, Shared Drive

Sauvegarde simple des fichiers et dossiers pour une restauration rapide.

Sauvegarde complète du système (OS, applications et donnés) pour une restauration complète.

Services et procédures pour restaurer rapidement les systèmes informatiques après des incidents majeurs, assurant la continuité des opérations critiques de l'entreprise. Chacun de ces services est disponible localement et dans les nuages. Des tests de récupération sont effectués au six mois pour valider l'efficacité des sauvegardes.

Messagerie électronique, Applications Office (Seulement sur le web), OneDrive et SharePoint (Conseillé pour les utilisateurs nécessitant seulement une adresse courriel et une utilisation simple de la suite office)

Inclut toutes les fonctionnalités de Base, mais cette fois-ci avec les applications sur le bureau et la possibilité de créer des webinars à partir de Microsoft Teams Conseillé pour les utilisateurs standard utilisant la suite office régulièrement.

Propose tout ce qui est inclus dans Standard avec des fonctionnalités supplémentaires. Il permet de faciliter la gestion des utilisateurs et des postes pour homogénéiser l’infrastructure. Ce plan offre aussi plus de fonctionnalité de sécurité, mais ceci est déjà fourni par les autres services inclus dans le service gérés offert par le Groupe A&A Conseillé pour les entreprises ayant besoin d’une gestion d’identité. Ceci remplace souvent le besoin d’un serveur local.